Кто такой опытный менеджер? Выслуга лет? Отличное знание теории управления? Лидерские качества? Безусловно. Однако, есть еще один критерий опыта, который я лично ценю даже выше всего выше изложенного. Это эффективная работа со своими когнитивными искажениями. Давайте для начала разберемся, что такое когнитивное искажение и с чем его едят.